自律 维权 协调 服务
为全力抓好行业规范建设深化年活动，东明农商银行创新方式方法，聚焦道德、行为、服务、管理“四个规范”，确保为东明农商银行高质量发展奠定良好基础。
聚焦强化合规建设、践行道德规范。持续巩固 “不忘初心、牢记使命”主题教育成果，印发2020年度党建工作指导意见、党委中心组、党支部学习教育实施方案；扎实推进标准化、过硬党支部建设；与县人民法院开展党建结对共建，创新“司法+金融”党建工作新格局。以党建带团建，深入学习贯彻孙开连书记在五四青年节讲话精神，组织召开五四青年合规教育座谈会，与青年员工代表进行面对面交流，围绕合规聊心得，谈体会、讲经历、话未来。为新入职员工上好第一课，组织设计内控管理、案例分析、风险防控、警示教育、合规宣誓等培训课程，开展新员工岗前入职培训。提升员工合规意识，组织全员进行合规履职承诺宣誓，签订合规履职承诺书 510份。开展合规文化“一对一”导入，每周下基层与员工面对面召开合规文化座谈会，倾听员工心声，引领员工思想，筑牢提升全员四大规范根基。
聚焦提升服务能力、践行服务规范。发挥挂职干部优势，与复工复产结合。协调各级党政机关，召开复工复产工作推进会议，组织辖区村级、社区组织上报信贷需求客户，截止目前，已上报信贷需求 8366户；发放符合信贷条件的1889 户、授信2.19亿元，用信1648户，1.67亿元。发挥网点服务优势，与LPR利率转换结合。加强与各开发商、售楼部沟通，制作LPR利率转换明白纸，组织精干力量专项对接按揭贷款客户，“点对点”指导客户利用手机银行进行利率转换，截止目前，已完成转换 2640 户。发挥人员走访优势，与进村入户结合。每家支行组成移动金融服务队，携带移动智慧柜员机、信E贷平板电脑等机具，进村入户进行走访，开展存贷款产品宣传、手机银行等一揽子营销活动，采集客户信息、激活社保卡，既提升了形象、拉近了距离，又方便了客户办理业务、减轻柜面压力。
聚焦抓实风险防控、践行行为规范。始终夯实高质量发展基础，全力抓好新增信用风险防控。不定期召开风险防控工作会议，强化部室帮扶支行，全力推动预计非应计贷款压降，2019年以来，纯新增不良贷款率仅为0.14%。始终把不良清收作为风险化解、提质升效、经营发展的突破口。截止5月25日，共计清收处置表内外不良贷款8482万元，其中表内不良4867万元，表外不良3615万元，较去年同比多收4893万元。持续抓好风险隐患排查，及时对各业务条线下发工作要求及工作提示；按时组织召开排查工作调度会议，对隐患排查暴露问题再次逐项进行梳理定性、强化整改问责力度。全力防控其他风险。建立舆情隐患管理台帐，组织开展预案演练，紧盯重要节点、人员，稳妥处置信访、舆情风险；落实中央八项规定精神，严格纠正“四风”，整治奢侈浪费；强化案件风险管理，分类做好日常监督。
聚焦提高执行能力、践行管理规范。强化源头治理，开展“制度建设月”活动，年初以来，累计修订完善强化关联交易控制等16项制度，新制定内部信访处置联动工作机制管理办法等23项制度，废止12项制度。引导树立正确三观，开展“每人每月一本书”全员读书活动，培养爱岗敬业的思想意识、诚实守信的职业操守、严守法律底线、增强遵纪、守法、合规和风险意识。围绕提升工作环境、严肃工作纪律，开展“亮环境、严纪律”作风整顿活动，全行网点对标先进，找差距、找不足，全面加强管理能力，提升网点形象，改善了办公、生活环境，提升了凝聚力、向心力、团队战斗力。增加行业规范建设深化年扣分项，加强内控管理，一人违规、影响单位全员收入，形成相互监督、互相制约的工作氛围。
