领取日期间温度持续走低,为了更好地服务群众,鄄城牡丹银行将平时办公场所腾出,为临时安置费领取人员提供等候场所,并准备了沙发和热水,为群众创建了温暖舒适的领取环境。为了尽快将临时安置费发放到群众手中,鄄城牡丹银行的员工加班加点,将资金准确地发放到每一名群众账户,柜台工作人员放弃休息时间,为了需要现金的客户快速将账户中的资金取出,减少排队等候时间,柜台工作人员全员在岗,力争为客户提供最优质的服务。
为了解决部分领取群众资料不全的情况,鄄城牡丹银行调配了多台复印机,并安排专门的工作人员为大家免费复印材料,并耐心回答群众的问题,让群众少跑腿,更高效的领取临时安置费用,急群众之所急,想群众之所想。
鄄城牡丹银行在预期的时间里有效地完成临时安置费的发放,切实保障了人民群众的利益。在群众最需要的时候,为群众提供便利,贴心的服务。
作者:刘顺 编审:李鲁民 潘利
终审:王庆辉